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    L’absentéisme des personnels soignants à l’hôpital

ISBN: 9782356710789
UGS : N/A Catégorie :

L’absentéisme des personnels soignants à l’hôpital

Comprendre et agir

par : Laurent Brami, Sébastien Damart, Mathieu Detchessahar, Michel Devigne, Johanna Habib, Frédéric Kletz et Cathy Krohmer

Quelles sont les causes de l’absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules ces absences […]

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    Sébastien Damart est Professeur des Universités. Il travaille depuis plusieurs années sur les démarches de management intégratives et participatives. Dans ce cadre, il a autant été amené à concevoir les outils pour la structuration de ces démarches qu’à travailler sur les philosophies de management sous-jacentes, celles développées par Mary Parker Follett, pionnière du management, en particulier. Ses travaux l’ont conduit à collaborer avec des organisations de différents contextes dont celui des établissements de santé. Plus récemment, il initie l’Observatoire de l’Innovation Managériale (www.observatoire-management.org) du Cercle de l’Innovation de l’Université Paris-Dauphine.
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      Professeur des Universités - Laboratoire d’Économie et de Management Nantes-Atlantique (LEMNA).
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        Enseignant-Chercheur à l’École des Mines de Nantes depuis 2006 (Département Sciences Sociales et de Gestion). Diplomé de l'ESCP-Paris DEA Sociologie de l'action organisée IEP-Paris Docteur en Sociologie de l'IEP-Paris.
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          Johanna Habib est maître de conférences à l'Université Paris-Est Créteil.
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            Frédéric Kletz est enseignant-chercheur à MINES ParisTech (Centre de Gestion Scientifique). Outre les enseignements qu'il dispense auprès des élèves-ingénieurs en sciences de gestion (comptabilité, évaluation des coûts, GRH, etc.), son activité de recherche, dans le domaine du management hospitalier, porte sur la gestion du changement et des innovations managériales dans les hôpitaux, la santé au travail (gestion de l'absentéisme notamment), et l'action publique dans le secteur.
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              Cathy Krohmer est maître de conférences en sciences de gestion à l'IEMN-IAE de l'université de Nantes.
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              Résumé

              Quelles sont les causes de l’absentéisme au travail ? Est-ce que la maladie ou la maternité expliquent à elles seules ces absences ? Pourquoi le niveau d’absentéisme peut-il être si différent selon les secteurs d’activité et selon les organisations ?

              Les auteurs ont pu étudier ces sujets à travers une recherche de plusieurs années centrée sur l’absentéisme au sein du secteur hospitalier. La demande émanait de plusieurs institutions du secteur (FHF et une de ses implantations locales, le FNP, une ARS) qui voulaient comprendre l’origine du phénomène, les formes qu’il pouvait prendre, et qui étaient désireuses de faire émerger des pistes d’action pour l’enrayer.

              La recherche a reposé sur un travail de collaboration avec dix établissements de la région Pays-de-la-Loire, en cherchant à la fois à poser un diagnostic sur l’absentéisme et à envisager des actions concrètes pour changer les conditions de travail des agents et les modalités d’organisation au sein des établissements ou des unités de soins. Car c’est bien d’organisation qu’il s’agit. L’absentéisme est un formidable révélateur de dysfonctionnements organisationnels, et c’est sur le plan de la gestion et de l’organisation du travail qu’il faut agir.

               

              Le livre constitue une synthèse des travaux de l’équipe de recherche : il vise à expliquer ce qu’est concrètement l’absentéisme, ce qui peut pousser un agent à s’absenter, et donne plusieurs exemples d’actions concrètes qui peuvent être lancées pour mieux maîtriser le phénomène.

              L’absentéisme est un cri poussé par un agent face à une organisation qu’il ne comprend plus. Le livre nous emmène sur les traces des multiples transformations de l’organisation hospitalière qui ont eu lieu ces dernières années, et qui peuvent au moins en partie expliquer l’occurrence de l’absentéisme. Il s’adresse aussi bien aux étudiants désireux de mieux connaître ce secteur qu’aux acteurs du domaine (directeurs d’hôpital, cadres, soignants, médecins, etc.) à la recherche de points de comparaison ou de pistes d’actions possibles.

              Informations techniques

              ISBN: 9782356710789
              Editeur: Presses des Mines
              Date de publication: 2014/05
              Nombre de pages: 156

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